איש שוק ההון, לירן צביה, הגיש השבוע בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד חברת אלוניאל בע"מ, המפעילה את רשת מקדונלד'ס בישראל. לפי הנטען, הרשת שסניפיה פרושים בכל הארץ, גובה תשלום מלא עבור חווית אירוח פגומה בשל הזנחה שיטתית ורחבת היקף בניקיון סניפיה. בין הסניפים שמוזכרים בתביעה גם מספר מסעדות בראשון לציון וחולון.
אולי יעניין אתכם:
"מציאות של לכלוך וזוהמה"
הבקשה, שהוגשה לבית המשפט המחוזי מרכז-לוד באמצעות עו"ד יוחי גבע, עומדת על סך של 400 מיליון שקלים. לטענת התובע, לקוחות הרשת נאלצים לסעוד בסביבה שאינה ראויה, ובכך נשללת מהם חווית הסעדה תקינה, הולמת ומכבדת.
"לקוחות הרשת, הבאים לסעוד באחד מסניפי מקדונלד'ס ברחבי ישראל, חווים באופן עקבי מציאות של לכלוך וזוהמה", נטען בכתב התביעה. התביעה מפרטת כי השולחנות לרוב אינם מפונים ועמוסים בשיירי מזון, כתמי רטבים ושומן דביק, הכיסאות מוכתמים, הרצפה מלאה בפסולת, וחדרי השירותים במצב של הזנחה קשה.
התביעה מדגישה כי הבעיה אינה נוגעת לאיכות המזון עצמו, אלא לכל מה שמסביב: הניקיון, הסדר והאווירה הכללית. לטענת התובע, לקוחות רבים, ובהם משפחות עם ילדים, מגיעים לסניפים לא רק כדי לאכול, אלא גם לשם בילוי וחוויה. בפועל, הם נתקלים בתנאים תברואתיים ירודים ונאלצים לעיתים לנקות בעצמם את השולחנות כדי שיוכלו להניח את מגשי האוכל. "הלקוח מקבל מוצר פגום, במובן הרחב של המילה," נכתב.
מי יכול להצטרף לתביעה הייצוגית נגד מקדונלד'ס?
התובע, לירן צביה, העמיד את תביעתו האישית על סך של 200 שקלים. הוא טוען כי הגיע לסניפי הרשת פעמים רבות, לעיתים עם ילדיו, וגילה כי "לא ניתן כלל לשבת ולאכול את הארוחה במסעדה של המשיבה, שכן המסעדה הייתה מטונפת".
הקבוצה אותה מבקשת התביעה לייצג היא "כל אדם שרכש או ביקש לרכוש מזון או משקה אצל המשיבה, בישיבה במי ממסעדותיה בישראל, ב-7 השנים הקודמות להגשת בקשת האישור".
התביעה נסמכת, בין היתר, על עילות של הפרת חוק הגנת הצרכן, רשלנות, הטעיה ועשיית עושר ולא במשפט. לבקשה צורפו עשרות תמונות וכן תלונות של צרכנים מעשרות סניפים ברחבי הארץ, ביניהם חולון, ראשון לציון (בתביעה מוזכרים הסניפים ברחוב ירושלים וברוטשילד), חולון (בתביעה מוזכרים סניף שאלתיאל והסניף ברחוב הבנאי), יבנה, פתח תקוה, רמת גן, תל אביב ועוד.
חברת אלוניאל, המפעילה כ-233 סניפים של מקדונלד'ס בישראל, נרכשה לאחרונה על ידי מקדונלד'ס העולמית מידיו של עמרי פדן. מהחברה טרם נמסרה תגובה.
מה המצב בסניף ליד הבית שלכם?
בתביעה הוזכרו סניפי מקדונלד'ס רבים ברחבי הארץ, שבהם לפי כתב התביעה נמצאו לכלוך והזנחה. מה קורה בסניף הקרוב לביתכם? בדקו את הרשימה:
סניף רוטשילד, ראשון לציון
סניף רחוב ירושלים, ראשון לציון
סניף יס פלאנט ראשון לציון
סניף סינמה סיטי ראשון לציון
סניף הבנאי חולון
סניף שאלתיאל חולון
סניף רוגבין יבנה
סניף קישון יבנה
סניף עזריאלי רמלה
סניף נמל תל אביב
סניף מתחם ג'י כפר סבא
סניף ישפרו מודיעין
סניף רמת אביב ג'
סניף קניון עזריאלי אילון רמת גן
סניף קניון TLV
סניף פארק לאומי רמת גן
סניף הבורסה רמת גן
סניף ביג יהוד
סניף בילו רחובות
סניף קניון קרית אונו
סניף קניון גנים פתח תקוה
סניף סביון אור יהודה
סניף רוטשילד פתח תקוה
לרשימת הסניפים המלאה שהוזכרו בתביעה ומיקומיהם בארץ לחצו: 1 2 3 4 5 6
