יותר מ500- יום מאז פרוץ"מלחמת חרבות ברזל" ורבים מהנפגעים בה ובני משפחותיהם עדיין לא קיבלו את הכספים המגיעים להם. אלמנות שבעליהם נהרגו בשירות מילואים, הורים ואחים של, פצועי מלחמה ושורדי ה"נובה". אלו נאלצים להילחם מול הבירוקרטיה בשעה שגופם או נפשם נפגעו קשות.
לטובת כל אלו נחלצו ב"לשכת סוכני הביטוח" בישראל במיזם התנדבותי בו פעילים למעלה מ80- סוכנות וסוכנים המטפלים בהתנדבות מלאה בפונים אליהם. עד כה רשם המיזם הישגים ליותר -מ150- פונים מאז פרוץ המלחה, כשהם השיבו עבורם עשרות ולפעמים מאות אלפי שקלים המגיעים להם.
קראו גם:
מי שמוביל את המיזם הוא מושיק בן פורת, יו"ר מחוז השרון של לשכת סוכני הביטוח. בן פורת הוא תושב הוד השרון ובעל סוכנות הביטוח "חושן" בכפר סבא. "המקרים שבהם אנחנו מטפלים הם ממש קורעי לב", הוא אומר. "הרי אף אחד לא ציפה שתפרוץ מלחמה עם היקף עצום כזה של הרוגים ופצועים, גם פיזית וגם נפשית. אף אחד לא הכין, לדוגמא, אלמנה צעירה שבעלה נהרג במילואים שזה יקרה לה. במקרים רבים היא אפילו לא יודעת איזה חסכונות ואיזה ביטוחים היו לבעל שנהרג. כאן אנחנו נכנסים לתמונה".
איך הגעת להקים ולהוביל את המיזם הזה?
"מיזם 'מנצחים ביחד' הוקם לפני ארבע וחצי שנים לאחר שזיהיתי צורך התנדבותי בחולי סרטן. אנשים שהמחלה שלהם נכנסה לחייהם ללא הודעה או התראה מוקדמת. החלטתי לסייע להם ללא עלות במה שאני יודע לעשות הכי טוב וזה לטפל בסיטואציות ביטוחיות מול חברות הביטוח. מייד עם פרוץ המלחמה גילינו שהבירוקרטיה לא פסחה גם על משפחות של חללי צה"ל ומייד העמדנו את עצמנו לרשות כל מי שנפגע בה. יש עשרות סוכנות וסוכנים שמתנדבים ואני חייב לציין שההיענות בקרב הסוכנים הייתה מיידית ומכל הלב.
"חשוב לציין שמלבד ההתנדבות המלאה, כל מתנדב או מתנדבת חתומים על אמנה שהם עושים הכל ללא עלות כתרומה לקהילה בלבד".
תוכל לספר על מקרה לדוגמא?
"בוודאי. ישנה אלמנה שבעלה נהרג במילואים ושיש לה 7 ילדים. היא אמרה לסוכנת שטיפלה בה שבעלה טיפל בהכל. עכשיו היא נותרה חסרת אונים. כמובן שהשגנו עבורה את כל מה שמגיע לה. ישנו מקרה של שורד נובה שנלחם שנה וחצי מול חברת הביטוח לאחר שנפצע אנושות ואיבד את העסק שהקים. תוך שבוע הצליח הסוכן המתנדב שלנו להגיע להסכם חד פעמי לפיו הוא יוכל לקבל את מלוא הפיצוי עבור אבדן כושר העבודה. היו לנו מקרים מקריית שמונה עד אילת".
ואיך הרשויות מגיבות?
"מצד אחד יש היענות והבנה ומהצד השני עדיין קשה להתמודד עם הבירוקרטיה. לדוגמא, ישנה המסלקה הפנסיונית אליה רשאי להיכנס רק האדם עצמו. כשהוא נהרג, חס וחלילה, ולצערנו היו הרבה מקרים כאלו, האלמנה לא מוצאת הידיים והרגליים. אנחנו מנסים לפעול בדרכים עקיפות כדי להביא להאת כל הזכויות. אני עדיין מצפה לאיזה חבר כנסת או שר שירים את הכפפה וייזום חקיקה שתאפשר גם לסוכן הביטוח לקבל נתונים כדי לסייע בבעיה הקשה הזו".
איך פונים אליכם?
"משפחות של חללים מגיעות אלינו באמצעות קציני נפגעים של משרד הביטחון. יש מקרים שמגיעים דרך 'מטה חרבות ברזל'. חולי סרטן מגיעים דרך העמותות הנהדרות שקיימות. מי שקורא את הכתבה ורוצה עזרה עבורו או עבור בני משפחה או חבר, יכול לשלוח לי למייל בקשה ואשמח לסייע".
